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Questions fréquentes
Comment créer une ligue et inviter mon groupe ?
Allez dans « Ligues », créez la vôtre et partagez le lien ou le code d’invitation. Chaque ligue a ses propres pronostics et son propre classement.
Comment les points sont-ils calculés ?
Le calcul est automatique : à la fin de chaque match, l’application met à jour les points et le classement de toutes vos ligues.
Comment gérer ou annuler mon abonnement Premium ?
Dans l’application, allez dans « Mon compte » → « Gérer mon abonnement » (la gestion des abonnements Apple s’ouvre). Sur le web, depuis la page Premium.
Comment restaurer mes achats ?
Dans l’application, allez dans « Mon compte » → « Restaurer les achats ». Vos achats sont réactivés en quelques secondes.
Comment activer Face ID ?
L’application vous le propose après la connexion. Vous pouvez aussi l’activer ou le désactiver à tout moment depuis « Mon compte ».
Comment supprimer mon compte ?
Dans « Mon compte », en bas de la page, touchez « Supprimer mon compte ». Votre compte et vos données sont supprimés définitivement.
