Emilio García Duarte: o Betis coloca o adepto em primeiro

Emilio García Duarte, diretor de Negócio do Real Betis, chegou ao clube em abril de 2025 depois de 15 anos na NBA. Em entrevista ao MARCA, o executivo afirma que a sua chegada coincide com um momento “de dupla alegria”: bons resultados em campo e também evolução comercial.

Da NBA ao modelo do Betis

García Duarte descreve diferenças entre o basquetebol norte-americano e o futebol europeu. Segundo ele, na NBA a relação com o adepto é monetizada de forma mais intensa, apoiada em métricas como o “valor económico vital”, que mede quanto dinheiro o torcedor deixa num clube ou liga ao longo do ano. Já no futebol e na LaLiga, diz que a prioridade costuma ser a satisfação do aficionado, muitas vezes acima de “extrair” mais retorno.

Ele também sustenta que, na NBA, os clubes funcionam como marcas globais, com impacto maior na dimensão local e também na internacional, o que pode enfraquecer a ligação com a comunidade. “Aqui isso não acontece tanto”, defende, e diz que tenta internacionalizar a marca sem perder o foco no adepto local.

Sócios, descontos e ligação

No plano numérico, García Duarte destaca que o Betis tem 99.000 sócios: alguns com lugar e outros pagando uma pequena mensalidade. Outro produto mencionado é o 'Soy Betico Digital', que não tem custo e ajuda a formar uma base de fãs.

Ele explica ainda que 40% dos bilhetes de época são bonificados por categorias, incluindo menores, juniores, maiores de 65 anos, pessoas com deficiência (igual ou superior a 33%), desempregados ou quem tem rendimentos que não ultrapassam 16.500 euros brutos por ano. Completa com cessões e melhorias de lugares que permitem transformar bilhetes infantis em bilhetes de adulto por um valor “moderado”.

Por fim, o diretor destaca o “amor incondicional” dos adeptos do Betis e garante que qualquer notícia “transcende os limites da cidade”, o que valoriza a marca e o negócio sem perder a identidade—segundo o que foi publicado pelo MARCA.