Disney+ criticado por intervalo publicitário no jogo da UWCL do Arsenal

A Disney+ recebeu críticas de espectadores depois de um corte publicitário interromper a segunda parte da transmissão ao vivo da Women’s Champions League. De acordo com o The Guardian, a falha aconteceu com aproximadamente 15 minutos para o fim no duelo do Arsenal contra o HB Køge.

Por cerca de três minutos, os fãs ficaram sem conseguir acompanhar as jogadas. O The Guardian acrescenta que alguns viram os anúncios, enquanto outros receberam a mensagem “commercial break in progress” num fundo laranja.

A vitória ficou em pé

Quando a transmissão retomou, a equipa de narração seguiu sem comentar a interrupção, como se não tivesse percebido o que ocorreu. O resultado não sofreu: o Arsenal venceu 1-0 e o golo da vitória saiu de uma grande penalidade convertida por Mariona Caldentey no minuto 93.

O que disse a Disney+

O The Guardian aponta que a cobertura da Women’s Champions League é produzida pela ESPN. Nos redes sociais, muitos adeptos mostraram a frustração durante e após o intervalo, e alguns receberam respostas da conta Disney+ Help no X. Numa dessas mensagens, a plataforma pediu desculpas e afirmou que os planos Disney+ Standard e Disney+ Premium são “sem interrupção comercial”, embora eventos em direto possam incluir conteúdo promocional limitado e mensagens de patrocínio.

O meio também indica que a interrupção de terça-feira teria sido não intencional, causada por um problema técnico, e que a Disney+ estaria a tomar medidas para evitar a repetição. O The Guardian lembra ainda que, em 2025, a Disney+ fechou um contrato de cinco anos para transmitir a competição de forma exclusiva na Europa, incluindo o Reino Unido, substituindo a DAZN.