Soporte
¿Necesitas ayuda con TuFutbolero? Consulta las preguntas frecuentes o escríbenos con el formulario y te responderemos lo antes posible.
Preguntas frecuentes
¿Cómo creo una liga e invito a mi grupo?
Entra en «Ligas», crea la tuya y comparte el enlace o el código de invitación. Cada liga tiene su propia porra y su propia clasificación.
¿Cómo se puntúa?
La puntuación es automática: al terminar cada partido, la aplicación actualiza los puntos y la clasificación de todas tus ligas.
¿Cómo gestiono o cancelo mi suscripción Premium?
En la aplicación, ve a «Mi cuenta» → «Gestionar mi suscripción» (se abre la gestión de suscripciones de Apple). En la web, desde la página Premium.
¿Cómo restauro mis compras?
En la aplicación, ve a «Mi cuenta» → «Restaurar compras». Tus compras se reactivan en unos segundos.
¿Cómo activo Face ID?
La aplicación te lo ofrece al iniciar sesión. También puedes activarlo o desactivarlo en cualquier momento desde «Mi cuenta».
¿Cómo elimino mi cuenta?
En «Mi cuenta», al final de la página, pulsa «Eliminar mi cuenta». Tu cuenta y tus datos se eliminan de forma permanente.